1. Produits et services

Printme.fr propose des vêtements et objets personnalisés, adaptés aux besoins des professionnels. Notre catalogue inclut une large gamme de produits (vêtements standards, vêtements de chantier, haute visibilité, vêtements médicaux, etc.) avec diverses options de personnalisation (broderie, impression, sérigraphie, sublimation, écussons). Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité et une personnalisation soignée.


2. Prix et modalités de paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire. Lors du passage de commande, le client accepte de régler le montant total indiqué, y compris les éventuels frais d’expédition. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et autres méthodes sécurisées. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée. En cas de devis préalable, les conditions et prix proposés sont valables pour la durée spécifiée dans le devis.


3. Livraison et frais

Printme.fr livre en France et dans les pays francophones d’Europe. Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée. Les délais estimés de livraison varient en fonction de la destination et sont précisés au moment de la commande.

Des options de livraison express peuvent être proposées avec des surcoûts éventuels. Le suivi de commande est disponible pour que le client puisse vérifier le statut de sa livraison en temps réel. Printme.fr n’est pas responsable des retards causés par des informations d’adresse incorrectes fournies par le client ou des retards liés au transporteur choisi. Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis.


4. Retour, échange et remboursement

Les produits personnalisés ne sont ni retournables ni remboursables, sauf en cas d’erreur de fabrication, de production ou d’impression de notre part. Si une telle erreur se produit, nous proposerons un remplacement sans frais. Nous ne prenons pas en charge les retours liés aux erreurs de commande du client, aux erreurs de taille ou aux colis perdus.


5. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. En raison de la nature unique des produits créés sur demande, les commandes passées sur Printme.fr ne peuvent être annulées une fois la production lancée. Cette exception vise à garantir que chaque article soit conçu spécifiquement pour les besoins du client. En cas de question, le client peut nous contacter pour obtenir des précisions avant de valider sa commande.


6. Droits et responsabilités du client

En commandant sur Printme.fr, le client confirme qu’il est âgé de 18 ans ou plus, ou qu’il dispose de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Le client s’engage à utiliser les produits de manière conforme à leur destination et aux réglementations en vigueur. Toute utilisation abusive ou détournée du produit est sous la seule responsabilité du client.

Toute commande de produits auprès de Printme.fr suppose l’acceptation préalable, complète et sans réserve des présentes CGV par les Clients. Aussi, par la passation de leur commande, les Clients reconnaissent avoir pris connaissance des présentes CGV, les accepter totalement, sans restriction ni réserve, et renoncer à se prévaloir, le cas échéant, de leurs propres conditions d’achat.


7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos et documents présents sur Printme.fr sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, ou modification du contenu, sans autorisation écrite, est strictement interdite. Les designs et visuels soumis pour personnalisation doivent être détenus ou libres de droits ; Printme.fr ne saurait être tenu responsable d’une violation de droits par le client.


8. Protection des données

Nous nous engageons à protéger les informations personnelles fournies lors de la commande. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes, la personnalisation des produits et la communication avec le client. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf nécessité liée au traitement de la commande (ex. : prestataire de livraison). Conformément à la législation en vigueur, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles.


Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification des Conditions entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur Printme.fr.

Pour toute question ou clarification supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à contact@printme.fr.